本报讯(花云菲)今年以来,商城县烟草专卖局紧紧围绕“国家利益至上,消费者利益至上”的行业价值观,积极探索新形势下专卖管理新思路、新办法,全力打造专卖文明执法队伍,不断提高规范执法、文明执法水平。

重学习。该局制定培训实施方案和学习考试计划,采取集中学习和日常自学相结合的方式进行执法培训,着力增强专卖执法人员“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、责任有追究”意识,做到认真学法、真正懂法、准确用法、自觉守法,从思想上规范执法行为。

重创新。该局通过召开研讨会、座谈会、办公会、经验交流会等方式,推广先进单位典型经验、做法,取长补短,逐步改变专卖管理工作方式方法,变单纯行政执法为管理服务型执法,规范行政处罚的自由裁量权,让接受处理的商户明明白白受罚,口服心服。

重服务。该局加强与商户的沟通和交流,积极推行文明执法、理性执法、微笑执法、人性化执法,为守法经营的商户提供必要的鉴别服务,想商户所想,急商户所急,多方面关心商户经营业绩,减少执法过程中的扰民现象;对经常违规的商户,多上门引导、宣传、教育,用真心、爱心、诚心去打动、感动商户,促其守法经营。

重氛围。该局采取发放宣传单、制作宣传展板等方式,加大烟草专卖法律法规等宣传力度,传授真假卷烟辨别技巧,广泛宣传假冒卷烟的危害性,教育广大零售商户自觉守法经营。同时充分发挥新闻舆论作用,扩大专卖执法影响面,为广大消费者创造良好的卷烟消费环境。