本报讯(黄士海 李 岚)近年来,浉河区人口计生系统推行三项阳光政务新举措。

一是推行“阳光管理”。在计生服务场所公开办事流程,明确管理权责,全区各乡、镇、办事处,各村(居)委会均制作了高标准、长久性的政务、村务公开栏,宣传计生法律法规,公开办事流程,并对生育政策、生育及享受奖励扶助名单、收费和免费服务项目、社会抚养费征收情况等实行动态公开管理,为群众提供一个了解政策、掌握实情、实施监督的有效平台。

二是推行“阳光服务”。让群众做服务效果的评判员,成为监督计生工作的主体,采取发放问卷、召开座谈会、开设意见箱等多种形式,在农村开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动,以改善服务态度,提高服务质量。开展村级评乡镇,个人互评活动,切实为群众创造一个评议计生系统政风行风的有效平台。

三是推行“阳光维权”。保障群众的计划生育合法权益,进一步畅通群众诉求渠道,开通阳光服务和便民维权热线,以方便群众咨询、投诉和反映意见建议。推行限时办结制和行政问责制,兑现有奖举报奖励,增强监督维权实效,不断提高信访工作质量和效率,逐步形成全面接受群众监督的长效机制。