最近,省委书记卢展工在《用领导方式转变加快发展方式转变》一文中提出的 “三具两基一抓手”,具有很强的思想性、实践性、指导性和可操作性。从当前信阳职业技术学院附属医院发展实际来看,我们要坚持用“三具两基一抓手”来检验、指导、推动医院的各项具体工作,查找问题差距,明确发展目标,理清工作思路,用求实求效的领导方式转变加快发展方式转变,持续提升医院科学发展水平。
一、在“三具”上下工夫,着眼谋划医院未来发展
卢展工书记说“发展为了什么?以人为本、为民惠民。”发展的目的是什么,从大的方面来讲,是解放生产力,发展生产力,实现共同富裕。从医院具体来讲,包括两个方面,一是以职工为本,发展医院,让全院职工真受益、得实惠;二是以病人为本,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,满足病人的需求,让患者真受益。医院目前整体发展形势较好,无论患者满意度、职工满意度及社会评价度均得到较好的提升,但是静心思考,统揽医院发展的方向和目标尚不清晰,年度计划仍还留下计划经济时期的痕迹,禁锢着领导班子和职工的思想。
“三具两基一抓手”明确了抓工作的路子。在医院的实际工作中,我们要与当前正在开展的“医疗质量万里行”活动、创建二级甲等医院评审工作和创先争优活动有机结合起来,明确发展目标,理清工作思路,确定工作重点。以打造品牌学科促发展,建立以特色专科带动普通学科,用重点专科带动学科建设的发展思路。结合临床实际,挖掘潜力,积极开展新技术、新业务,出台优惠政策,激发创新热情。以人才梯队建设促进发展,把人才发展与医院发展紧密结合起来。以优质医疗服务促发展。注重工作细节,打造满意服务、亲情服务,不断延伸服务领域,拓宽服务范围,创新服务方式,形成“院外积极预防,住院精心治疗,出院定期随访”的全过程、全方位、一体化的服务模式。注重医院文化建设,以提升医院形象促发展,凝聚人心,鼓舞士气,激发创业激情,实现刚性“硬”管理和人性“软”管理的有机统一,形成 “敬业、创新、进取、团结”的医院文化氛围。
二、在“两基”上下工夫,全力打造为民惠民工程
卢展工书记强调的“抓好基层、打好基础”,具体在医院就是基层管理和基础管理。“双基”管理体现的是精细化管理,是医院正常运转的真正根基所在。要提升“双基”管理水平,就必须把评估机制和激励机制建立起来,必须将各项管理工作进行细化,狠抓落实,将质量和安全管理深入基层。
一是把工作的着力点放在抓好基层上。作为院领导班子,要静下心来,扑下身子,深入到临床一线中去,认真查找问题和不足,开展调研,切实了解临床一线缺什么、想什么?需要我们做什么?充分调动基层干部及职工的积极性、主动性,使工作有效开展。早在2008年,我们虽然建立了院领导的“包干科室责任制”,但深入基层调查研究、开展工作还是浮在表面上。通过这次学习,我们明确了在以后的工作中将进一步改进。
二是多做打基础、备后劲、管长远的工作。附属医院是历经几代附院人的付出和努力才有今天的成绩,我们这届领导班子、我们这一代附院人,肩上的担子还很重,距离我们的目标,可以说是任重而道远。我们医院处在一个发展的特殊时期,别人用走的速度,我们用跑的速度赶还不够。因此,按照医院年初确立的目标任务,要抓住关键领域、关键部位、关键环节,一切工作向前赶,方能实现加快发展求转变、加快转变促发展。
三是多做惠民生、顺民意、暖民心的工作。我们要牢固树立“以人为本”的理念,把群众满意作为开展各项工作的最高目标,充分考虑群众的意愿和利益,加快解决群众反映强烈的热点、难题、重点问题,继续贯彻执行“百万医师下农村”活动、“百万贫困白内障患者复明工程”和送医送药下乡活动等,真正把好事办好、实事办实。
三、在“抓手”上下工夫,围绕项目建设形成合力
“三具两基一抓手”中,项目是抓手、是载体、是带动,我们要把医院的各项工作转化为具体的项目,做精做细。2008年,医院新的领导班子上任以来,通过打造新病房楼附楼、体检站、双回路供电、选址重建消毒供应中心、整修医院大门及门诊大厅、安装病房楼、门诊中央空调等一系列项目的积极推进,使医院面貌发生了较大变化,特别是2009年医院的业务总收入在2007年的基础上翻了一番,首次实现扭亏为盈的局面,在建院史上实现了历史性的突破。但是,在国家实施医药卫生改革的当前,我院还没有真正具有深远影响力的重大项目,所以,找项目、抓项目、实施项目加快医院发展是以后我们工作的重点。
学习“三具两基一抓手”,就在于切实转变领导方式,扎实改进工作作风,坚持好的工作思路举措不折腾、不摇摆。在以后的工作中,要保持清醒,不让成绩冲昏头脑,不让困难绑住手脚,采取走出去、请进来的方式,不断学习和借鉴其他医院的发展经验,创新举措,重基础、重后劲、重发展潜力,在发展中求转变,在发展中求调整,在发展中求提升,求实求效,促进医院又好又快发展。