本报讯（记者 张泽元）昨天是市级领导干部信访接待日。上午9时许，市委副书记王道云来到市群众信访接待大厅，热情接待来访群众，仔细聆听群众合理诉求，认真解决有关问题。
浉河区浉河港乡黑龙潭村村民杨万良反映，自己的柴山被乡政府征用开发茶园，在经营使用权流转过程中发生纠纷，要求收回。王道云当即要求浉河区依据法律，尊重历史，实事求是地解决问题，并在10个工作日内答复。她指出，当前我市正在进行农村改革试验，许多工作还处在探索阶段，但一定要充分考虑群众的利益，提高他们参与改革试验的积极性。
“王书记，真不好意思，我是第二次向您反映市第一人民医院洗衣房污染环境、噪声扰民的问题了。”家住羊山新区天桥街、现年70岁的尹培琴老人一进门就和王道云打招呼。王道云对老人的处境表示理解，在得知市第一人民医院已经及时尽力采取补救措施但收效甚微后，她责成市信访局督促有关执法部门现场调查，与医院共同协商妥善解决问题。
“我弟弟因为劝架被杀都12年了，现在凶手仍然逍遥法外，我们强烈要求公安机关尽快缉拿凶手。”家住市麻纺厂的李文琴一见到王道云便难以控制自己的情绪。王道云当即批示，要求公安机关多措并举，加大追捕力度，并告知受害人家属。
羊山新区北湖管理区石子岗村村民刘顶亮反映，他母亲的占地补偿款没有分配到位。王道云要求羊山新区调查处理，10日内告果。
昨天上午，前来反映问题的群众有16批84人，有反映自身合法权益受到侵害的、有反映应得利益没有落实的、有反映遭遇变故寻求政府救助的。交谈中，王道云动之以情、晓之以理，给他们讲政策、摆道理，请他们相信党委、政府，相信法律，反映的问题将会得到及时妥善的解决。
