8月2日11时，市区胜利南路的张先生询问：上个月电费比较高，如何才能节约用电呢？
95598答复：您可选用带有节能标志的电器。开空调时，温度控制在26℃，同时把电扇打开（电扇功率不超过100W）,这样比空调调到20℃以下还省电。电饭煲煮饭用开水，比凉水煮饭节电三成。饮水机、电脑等电器不用时把电源关上，电器待机时也耗电。
8月3日14时，市区南湖路的李先生询问：电表烧了，怎样处理？
95598答复：现场工作人员到场后，发现是李先生最近增加了两台空调，造成电表烧毁。李先生可到建设路供电营业厅，办理用电增容手续。
8月4日9时20分，平桥区明港镇的一位先生询问：家里最近要装修，用电方面有何安全预防措施？
95598答复：①居家布置线路首先考虑导线要有容量余度，大功率电器应布置专线，避免超负荷使用。②要安装合格的漏电保护器，室内设公用地线。③所有要求保护接地或带金属外壳的电器必须选用三脚电源插头。④用电负荷不宜超过电表的额定容量。⑤电源插座尽量布置在隐蔽的地方，防止儿童误摸。
8月6日21时3分，市区的刘女士来电询问：家里要修缮房屋，需要移动电表位置怎么办？
95598答复：请您出具书面申请并附身份证复印件及交费户号，到建设路营业厅办理移表手续。
