□冷 军
入夏以来,随着气温“高烧”不退,供电负荷也屡创新高。相应地,电力故障抢修也日渐增多。广大供电员工战高温、冒酷暑,日夜奋战在工作一线,用辛劳和汗水保证了电力的正常有序供应,保证了千家万户清凉度夏,忠诚履行着国家电网的社会责任,诠释着“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网员工核心价值观,被客户誉为“最可爱的人”。
7月12日的信阳日报刊登的《客户盛赞供电人》文章中,客户一句“信阳电业人是最可爱的人”的赞誉,凝聚着供电员工多少的心血和汗水,这也是国家电网公司社会责任最生动的体现。早在2006年3月,国家电网公司就作为首家中央企业发布了《社会责任报告》,正式以负责任的央企形象向社会作出了庄严承诺。此后,社会责任正式被作为国家电网公司的“三大责任”(经济、政治、社会责任)之一,被不断地深化和推进。而“国家电网”的品牌形象,正是在一次次急难险重的关头和一天天日常服务的积累中,在“大爱”与“小爱”之间,得以持续地巩固和提升。
抗冰抢险,有供电人的身影。在湖南,有3名员工将生命永远地留在了那片冰天雪地之中;抗震救灾,有供电人的身影。而他们中的许多人,却承受着刚刚失去亲人的悲痛;在世博会上,有多少供电员工在日夜坚守;在唱凯堤前,又有多少供电员工在风雨兼程……不提条件、不讲代价、不找借口,只为一份责任,只因一份忠诚,这就是国家电网人的“大爱”。
而更多的还是在四季更迭中,默默奉献着的供电人:立杆、架线、抢修、送电,是他们工作的常态;严寒、酷暑、雨雪、冰霜,是他们工作的环境。就这样,日复一日,年复一年,在这些平凡的供电人身上,在一桩桩平常的小事背后,彰显着供电人的“小爱”。
爱是一种力量。心中有爱的人,就会给别人带来快乐;心中有爱的企业,能给客户带来满意和感动。爱自己、爱客户、爱企业、爱国家,以诚待客,以爱立信,以德为本,这样的企业,必定会在市场经济的洪流中无往而不胜。