本报讯(李代龙 晏家旺)商城县自开展新农保试点工作以来,加大工作力度,集中时间、人力、物力扎实推进试点工作,在农村普遍开展热心、贴心、放心“三心”服务活动,群众的参保积极性不断提高,参保人数稳步上升。
热心服务暖民心。新农保工作关系着千家万户的幸福,该县为了让群众更多地了解新农保相关政策,要求村干部利用一切可以利用的时间学习相关知识;要求镇干部当政策宣讲员,深入群众家中做思想工作,耐心解答疑问,扎扎实实将新农保这一民心工程落实在基层。
贴心服务体民心。为了确保应参保户都能了解新农保的相关政策,该县采取打电话、发信息、亲友转告等方式保证了宣传政策无死角。该县在设立热线电话的同时,公布了村干部的手机号,保证24小时开机;在工行、农行等四家银行开设了新农保账户,确保了在外务工的群众能随时随地参保。
放心服务服民心。群众心里有本账,保费缴了多少,老了能领多少,是他们最关心的问题。为了让群众缴费缴得明白,该县在宣讲、登记、办理等各个环节都做了认真细致的工作,便于群众查询;对于在外务工的参保人员,每办好一笔业务都向当事人和相关家属及时通告,真正做到了让群众缴费缴得明白、放心。