日前，笔者从相关渠道了解到，上海大众斯柯达品牌旗下的4S店正在对昊锐车进行一项检测，昊锐车主只要提出自己的车机油消耗量大、涡轮进气口接口处发现明显机油渗漏现象，4S店便可对该车进行免费检测，如果检测结果符合厂家的规定，车主即可以免费更换油气分离器。
对此，笔者采访了上海大众斯柯达相关负责人，该负责人不愿透露任何细节，他只告诉笔者，斯柯达厂家并没有进行上述活动。
采访中，多位车主提出质疑，既然4S店已经在实施检测，厂家意识到了问题，就应该坦然面对，公开对车辆进行检测，如果问题是成批次的，厂家则应实施召回。“这种‘偷偷摸摸’的行为，让我们失去了对上海大众斯柯达的信任。”车主很恼火。
“油气分离器损坏后将导致发动机冷启动后发抖，发动机烧机油。”上述维修专家提醒广大车主。
笔者以消费者身份致电京城多家上海大众斯柯达4S店，4S店的维修人员告诉笔者，只要车主反映车辆有问题，4S店将结合昊锐车的机油消耗量和进气管漏油情况进行综合评测，如果符合厂家的规定，车主即可以免费更换油气分离器。
“我们店已经给部分昊锐车更换过油气分离器了。”采访中，一位上海大众斯柯达4S店的维修人员告诉笔者，这个问题并不是个别现象。既然不是个别现象，上海大众斯柯达应该对所有车主的车公开进行检测。
“这种‘偷偷摸摸’的行为让我对上海大众斯柯达有了重新的认识，我现在反而有些怀疑，将来车辆出现了其他问题，但是我没有发现，斯柯达能不能负责任地告知车主。”李先生有些无奈。
上海大众斯柯达的这种做法更是引发了众多车主的不满，认为这种做法非常不负责任。”
斯柯达服务有待升级
昊锐上市后，销售情况一直不太好，就算给全部售出的昊锐车更换油气分离器，上海大众斯柯达也能承担得起。
“‘掩耳盗铃’游戏玩得太没有必要，发现了问题，厂家不如大大方方地告知车主，这样反而能够留住车主对其的信任。”上述业内人士对笔者如是说。 （吴 铭）
