本报讯(徐正兴)近年来,罗山县国税局不断加强作风建设,切实转变工作职能,进一步优化纳税服务,社会满意度、美誉度不断提升,在政风行风评议中喜获“全县民主评议政风行风工作先进单位”。
该局在政风行风建设中做到:加强组织领导,将政风行风评议作为常态性的工作来抓,成立了民主评议政风行风工作领导小组,由局党组书记、局长刘新祥任组长,下设专门的办公室,具体负责政风行风评议工作的组织协调、督导检查等工作。
广泛走访座谈。该局领导深入企业开展调研,共发放征求意见函3000份,实地走访2000余个纳税人,多次召开座谈会,邀请纳税人代表、人大代表、政协委员及相关职能局委代表参加,虚心听取意见和建议。
不断优化服务。该局推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一站式服务等,实行局长接待日制度,对纳税人反映的问题,认真对待,做到“事事有回音、件件能落实”。积极开展邮政代售国税普通发票业务,不断减轻纳税人负担,切实维护纳税人合法权益。
继续强化责任。该局在政风行风评议期间,对组织不力、落实不到位的,严肃追究相关人员的责任,保证政风行风评议工作出成效、创品牌。在省纠风办组织的问卷调查中,罗山县国税局连续四年没有收到一条负面意见。