本报讯(戴启坤)光山县法院在受理涉诉信访案件时,坚持做到“五到位”。2008年以来,该院共受理涉诉信访案件700余件,其中县级以上领导机关批转交办215件,截至目前,除50件正在办理之中,其余案件均已办结。

责任落实到位。该院逐案落实“四定一包”责任制,层层分解任务与责任。

解决问题到位。该院以“案结事了、息诉罢访、群众满意”为结案标准,认真解决群众的合理诉求。

帮扶关爱到位。该院积极争取党委、政府支持,为涉诉信访案件的特困当事人发放司法救助金。2008年以来,该院已向20余起案件特困当事人累计发放救助金50余万元,充分体现了人民法院的司法人文关怀。

机制建设到位。该院成立信访工作领导小组,院长亲自抓,并确定一名专职审委会委员负责信访工作,加强组织领导;制定了《党组成员及庭室负责人定期接待群众来访工作规则》,确定值班人员和时间,畅通信访渠道。

源头治理到位。该院要求干警从司法理念、审判方式、工作作风等各个方面深刻剖析涉诉信访问题产生的根源,大力加强源头治理;与司法局联合建立全新的人民调解工作机制,积极倡导建立多元化矛盾纠纷解决机制,收效明显。