尝遍全球美食是饕餮一族的最大心愿,如今,互联网让这个奢望变成了现实。足不出户就可以买到北京的全聚德烤鸭、重庆的合川桃片,但是近日王女士却告诉笔者,自己在网上买到了劣质食品。
28岁的王女士很喜欢在网上购买衣服,最近又迷上了在网上购买食品。近日王女士在一家购物网站上购买了一盒进口的巧克力,价格相当诱人,要比超市的便宜一半。可是巧克力到家后,王女士发现巧克力都烂了,粘在一起,看起来都恶心,更别提吃了。王女士想联系买家却发现页面已经过期了。王女士说这样的遭遇已经不是第一次了。
笔者了解到,消费者网购的食品中,发霉的带老鼠屎的食品、无证照的自制食品、与宣传资料严重不符的食品、无中文说明的进口食品,以及难以辨别的假冒伪劣食品时有出现,令消费者对网购食品的质量安全信心大打折扣。
据消费者投诉举报中心的夏先生透露,最近关于网络购物投诉日益增多,其中不乏网购食品方面的。夏先生说:“食品直接入嘴,关系到身体健康;而网购时,由于无法现场鉴定质量,只能凭卖家提供的介绍对食品品质进行判断,所以要更加小心”。
据有多年网上食品购买经验的买家汤先生介绍,网上购买食品还是有一些基本技巧的,最好选择一些权威和值得信赖的网站。在选择卖家时,不要单纯看其信誉达到了几颗钻、几皇冠,而要注意每条来自买家的评价是否真实有效,是否通过该网站支付后达成了真实交易。另有一个小窍门是,在得到该商品的厂家名称和食品卫生许可证号后,有耐心的买家可以上厂家所在地的质量技术监督局网站查询,看该食品卫生许可证号是否真实有效。
(姜 方)