本报讯(吕志豪 吴国磊)调解室、假日法庭、院长接待室“三位一体”,确保了群众少跑腿、少等候、少费心、少误事。这是固始县法院近年来针对辖区人口多、矛盾纠纷不断增多的趋势,建立的有利于人民群众快速高效解纷息争的新的工作机制。
该院一是坚持院长接待日制度。设立专门的院长接待日,挂牌办公,每月的5日、15日,由院党组成员轮流接待来访来诉群众,以现场解决、督促解决、批转要结果等形式处理群众疑难问题。二是设立假日法庭。由立案庭、民事庭、行政庭的法官在节假日接待群众来诉来访,提供法律咨询、诉讼引导、办事指引等服务,确保审判流程不脱节。三是在审判大楼一楼,专设四间调解室,由相关业务庭办案法官实施诉前调解。当事人约见法官,法官约见当事人,均在调解室进行,既方便了群众,又避免了法官在自己的办公室办案带来的“公众合理怀疑”,健全的工作模式受到人民群众的欢迎。