在刚刚举行的2010年冰箱行业年会上,美的冰箱被评为市场最具竞争力品牌。业内人士分析,其主要原因还在于美的冰箱在产品竞争、渠道经营、产业布局三方面的蓄力和持续性提升。
布局高端市场,产品结构升级
针对高端消费者需求,2009年美的冰箱发布了全新凡帝罗系列冰箱,涵盖对开门、三门、四门、五门、多门等产品,并以原汁原味的欧式风格设计成为冰箱行业外观设计潮流的引领者。同时美的凡帝罗还在保鲜技术、节能技术方面不断突破,推出了以6F全能系列为代表的超节能产品,形成了其独有的竞争力,使其稳居国内高端市场。
而在家电下乡领域,美的冰箱已经连续三次中标家电下乡,推出“鲜智双全”、“晶彩世界”等众多适应农村使用环境、符合农民消费者审美习惯、功能强大的中高端产品,并受到了农民消费者的广泛青睐。
打造渠道优势,树行业服务标杆
渠道竞争优势和服务竞争优势同样是美的冰箱实现快速增长的重要原因。2009年,美的依托覆盖全国的专卖店体系,美的冰箱的零售网点达3万个,售后服务网点达到5000个,基本实现了100%的乡镇覆盖。美的冰箱主导的全国“心连心”活动深入农村千家万户,产生了良好的社会效益。
在服务方面,美的冰箱不断突破行业极限。2010年3月,美的冰箱在全国范围实施“十年无条件包修”政策;5月,针对家电下乡,美的冰箱将传统3年保修政策升级为12年包修,购买美的冰箱的用户可享受13大主要部件12年全免费包修,树立了冰箱服务的行业标杆。
美的冰箱相关负责人表示,在此技术上美的冰箱的技术优势、品质优势、服务优势得以充分发挥,为未来冰箱的市场扩张奠定了坚实的基础。
(武继军)