本报讯（曾令菊）商城县畅通信访渠道，依法及时妥善解决群众反映的各类问题，化解社会矛盾，取得连续20年无赴京集体上访的成绩。近日，该县被省委、省政府授予“全省信访工作先进县区”称号。
重心下移，夯实信访工作基础。该县坚持以基层为重点，工作力量向基层倾斜，健全四级信访工作网络，建立“多位一体”的矛盾纠纷排查机制，全面充实信访力量。
搭建平台，畅通信访工作渠道。该县坚持领导干部开门接访带案下访的同时，建立多种密切联系群众制度，创新人民群众利益诉求表达机制，畅通社情民意的收集、反映和解决渠道。
强化监督，保障信访责任落实。该县建立制度，保障信访工作责任落到实处；赋予职权，树立信访督查权威；健全制度，规范抓落实的程序；真督实查，保证工作成效。
