随着人们生活的日益丰富，手机已经从最初的奢侈品变成了生活的必需品，而对于广大信阳手机客户来说，“信阳移动”不仅仅是一个通信运营商，更是助手，是朋友，是最贴心的生活管家。
信阳移动始终坚持以客户为中心，秉承责任、追求卓越。从2006年诞生“满意100”的服务理念，历时5年，内容不断充实，“诚信服务满意100”、“金牌服务满意100”、“便捷服务满意100”等一系列主题活动精彩不断。
5年来，遵照“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，“满意100”不断成长，越来越多的消费者因此受益，通过这一品牌，信阳移动全方位的服务深入人心，从而成为通信服务当之无愧的引领者。
移动，让无线生活更便捷，让无线生活更美好。
看得到的便捷
服务是基础，资费是命脉，拥有最透明的资费体系是让用户安心的关键。在套餐体系上，信阳移动特别优化了资费套餐设计及资费优选服务，对全球通、动感地带、神州行等品牌推出优惠计划，用户可通过主动资费导购服务、个性化账单等方式选择合适的资费套餐。同时，为了让用户便捷地感受3G生活优势，信阳移动实行了“不换号、不换卡、不登记”的政策，用户只需使用G3手机，即可畅享3G生活。
触得到的便捷
便捷低耗还体现在移动用户的积分兑换上。目前，移动全球通和动感地带用户在使用中国移动相关业务时，可进行积分累计，积分可用来兑换各类礼品。为方便兑换积分，移动公司专门提供了网站“积分商城”服务，用户登陆网址http://jf.chinamobile.com即可检索礼品和进行兑换，方便快捷。
用得到的便捷
为让通信生活绿色洁净，帮助用户免受垃圾短信骚扰，信阳移动专门提供了“信息管家”服务。用户到移动门户网站，或使用手机上网下载“信息管家”软件，即可免费获得垃圾信息拦截功能。信阳移动不仅在服务上不断完善，让用户畅享便捷服务，还率先在行业内践行“低碳理念”，实现绿色通信，让人们在通信生活中培养起低碳消费的良好习惯。如电子渠道“以指代步”，用户足不出户就可办理各项移动业务，这样的“绿色服务”不仅降低了纸张消耗，减少了出行和碳排放，还方便了用户，提高了服务质量。
（张 兵）
