本报讯(曹理海 张 灏)为切实保障纳税人的知情权和监督权,潢川县地税局结合自身特点,采取“六项措施”确保地税信息公开落到实处。
一是成立组织,制订方案。该局成立了地税信息公开工作领导小组,制订了《潢川县地方税务局政务公开实施方案》,明确了政务公开的指导思想、基本原则和公开的范围、方式、程序和时限,有效确保了地税信息公开有序进行。
二是建立办税公开工作监督机制。该局信息公开工作领导小组定期不定期组织相关部门,对各科室推行办税公开工作的真实性、全面性及有效性等进行督促检查。同时,在人大、政协等部门聘请特邀监督员,实行定期联系制度,广泛征集对地税工作的意见和建议,形成内外并举的监督机制。
三是建立办税公开工作反馈机制。该局通过在办税厅设立投诉举报箱、向社会公布举报电话、发放调查函等方式,广泛征求纳税人、社会各界对地税部门工作的意见和建议,及时解答和反馈纳税人提出的问题,不断完善办税公开工作反馈机制。
四是建立办税公开工作考核管理机制。该局将办税公开工作纳入目标管理进行考核,加强监督检查,强化责任追究,对举报、投诉的问题,严肃查处,严格进行责任追究。
五是丰富主动公开载体。该局在潢川县政府门户网站,将机构设置、税收政策法规、办税程序和结果、服务标准和行政审批等相关内容向社会进行公示。在办税服务厅设置公开栏、电子显示屏,向纳税人发放办税指南等资料。结合税收宣传月活动,在县电视台、报纸等新闻媒体及时宣传国家最新税收政策法规,进一步加大信息公开力度。
六是及时发布和更新纳税人普遍关心的地税信息。该局加快内部网站更新步伐,确保网站“工作动态”、“执法公开”、“最新政策”等信息模块“窗”正常运行,通过信息模块“窗”及时发布相关信息。