□本报记者 赵恩烽 唐 超
行政服务工作水平的高低、质量的优劣是一个地方经济社会发展软环境的集中体现，也是政府职能发挥好坏的重要标尺。近年来，信阳以行政服务中心为平台，以削减审批事项为重点，以“审批流程最短、审批环节最少、收费标准最低、审批效率最高”为要求，不断深化审批制度改革，有效地推动了高效型政府的打造。
2009年12月28日，省委书记卢展工到我市调研时指出：信阳的发展已具备了好的趋势、态势和气势，这些趋势、态势和气势的蓄能就是经济发展的势能，这些势能就可以一并转变为经济发展的动能。
为此，市委书记王铁强调，要认真落实“重在持续，重在提升，重在统筹，重在为民”的要求，始终保持良好的精神状态和发展态势，凝心聚力，不遗余力地加快经济社会发展，要在弯道上把信阳的势能转化为动能，始终保持弯道超越的发展态势。
为了把行政服务的势能资源转化为动能优势，营造出优良的经济发展环境，我市加大改革力度，整合行政服务资源，再造服务流程，减繁就简，提速增效；加强行政服务中心建设，按照“建设全国一流的示范型行政服务中心”的目标，建设了18000余平方米的行政服务中心办事大厅，搭建行政服务平台，产生了凤凰涅槃的效果。
“一切为了人民，人民养育我成长；热情服务，恪守诚信，同心树立政府形象。”这是由信阳市行政服务中心党组书记、主任周强作词的歌曲《信阳市行政服务中心欢迎您》中的一句歌词，也是信阳市行政服务中心全体工作人员的心声。该中心成立以来，共为社会各界办理各类行政事项200万件，按时办结率达100%。
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