随着“丰田召回门”的风波渐渐平息，丰田在华合资企业也在积极开展质量管理的相关工作，以期挽回失去的消费者信心。
广汽丰田车辆加装BOS系统
近日，广汽丰田决定，作为丰田设立的“中国质量特别委员会”的一员，广汽丰田今后将进一步立足于顾客视角，在各种业务领域中开展质量提升活动。此外，广汽丰田还将为旗下车型加装BOS系统。
RAV4的车主获多样补偿选择
在一汽丰田近日开展的一系列活动当中，给予涉及召回RAV4“特别的关怀”。不过，不少消费者对于丰田对美国车主和中国车主“补偿”内容不一致存在不满。在中国车主要求补偿的呼声下，丰田顶不住压力，终于从浙江开始实施新的补偿措施。补偿因RAV4汽车召回而造成的交通费、误工费损失，并根据消费者的不同损失、不同要求，实施个别处理，个案补偿；补偿的方式包括丰田公司所提供三选一的特别服务项目，也包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等形式，个别4S店还给予了消费者现金补偿。
（陈鑫欣）
