本报讯（胡正宇）今年以来，罗山县公安局出入境管理部门认真落实“三杜绝”服务措施，着力构建和谐警民关系，为群众办实事、办好事，群众满意度大幅提升。
推行首问责任制，杜绝推诿。该局出入境管理股前台接待民警在接受咨询、申请时，坚持“谁接待、谁受理、谁落实”的原则，对于不属于其岗位职责范围内的咨询，明确告知咨询人到什么部门或什么岗位办理，并在接待大厅悬挂显著标识，提供举报电话，坚决杜绝推诿扯皮现象的发生。
推行三级审核制，杜绝差错。该股要求每一位民警在接待受理工作中，做到认真仔细、耐心周到，对群众的咨询事事有交待、件件有落实，主动接受监督，最大限度地克服、杜绝因民警的过失、疏忽而造成错证甚至给群众造成损失。同时，在上传数据前，实行数据三级审核制，确保了上传数据质量，为群众节省了办证时间。
推行延时预约服务，杜绝闭门羹。该股积极推行延时服务、预约服务，坚持做到不送走最后一名办事群众不下班，不办完当天最后一件申请不关门。同时，在工作时间上，实行弹性工作制和错时工作制，逢节假日、双休日，对急需办事的群众，开通绿色通道，随时做好接待办事群众的准备，最大限度为群众提供方便。
