本报讯（记者 关心亮）4月8日，是市领导信访接待日，早上一上班，市委常委、政法委书记高俊峰，市政协副主席廖长明，便来到市信访接待大厅亲切接待来访群众，与群众交心谈心，耐心听取他们的诉求。
“老同志，请慢慢说你的情况。”高俊峰亲切的话语，使来访群众倍感温暖。淮滨县城关镇的郑焕宇反映财产诉讼方面的问题，高俊峰仔细查看了相关材料，听取了情况汇报，并要求有关部门召开会议，专题研究，拿出解决问题的具体办法。明港镇居民翁兆英反映其财产被人骗走，高俊峰立即要求公安部门认真研究案情，帮助受害人挽回损失。对群众反映的问题，高俊峰都根据有关政策法规进行了耐心细致的解答，认真做了记录。对能够及时解决的问题，他同相关职能部门负责人，现场研究，当场解决；对情况较复杂、涉及部门较多的问题和事件，他都依照有关法律和政策，认真地进行解释和分析，并要求相关部门尽快拿出解决方案，给来访群众一个满意的答复。
高俊峰指出，要把信访接待工作变成为群众排忧解难的过程，变成密切联系群众的过程，变成维护党和政府形象的过程。对群众的合理诉求，要依法按政策倾心尽力帮助解决。做好信访工作对全面贯彻落实科学发展观、建设魅力信阳具有十分重要的意义。各级各部门一定要充分认识信访工作的重要性，更加积极主动、扎实有效地做好工作，全力维护全市和谐稳定的大好局面。
当天上午，高俊峰共接待了21批108位来访群众。
