“早就接到保险公司的推销电话了，一天好几个，但是一直没有时间理会续保的事。”叶先生提起马上要续保的车险很是头疼，“每家给的价格都不一样，总得比一比，但实在是没空跑4S店和保险大厅，真要是挨家地看保单谈条款，一天的时间不一定能下得来。”
最后在同事的介绍下，叶先生拨通了平安电话车险的投保电话（4008—000—000），平安公司的服务人员简单问了叶先生爱车的基本情况，以及要购买的险种，核对完信息仅仅过了3分钟就给叶先生报出了价格，而且价钱也不贵，叶先生当即就决定投保。第二天叶先生在办公室只花了几分钟时间就与平安电话车险的送单人员完成了交易，而且是送单人员携带POS机来刷卡付费，安全方便。
电话车险是新兴的投保模式，由保险公司通过电话和客户直接交易，可以理解为保险公司的车险直销。电话车险的商业险可以按行业规定折扣后，还能再优惠15%，省时也省钱。
电话车险最大的优势之一就是自主选择险种，购买方便。（一）车主要准备好行驶证，驾驶证及上年保单等资料，以备投保需要（二）以电话交易的形式跟保险公司的服务人员进行沟通，这个过程一般只需要几分钟 （三）确定购买后，保险公司会把保单递送上门（建议上门办理），客户只要刷卡付费即可完成。整个保险的购买，真正花费的时间不超过30分钟，极其方便。
对于像叶先生这样购车超过两年的车主，对自己车辆的情况比较熟悉，而且对车险有一定的了解，有明确的保险需求，在购买车险时可以考虑电话车险模式。选择电话购买车险，一是注意各大保险公司的电销专属号码，都是在公开媒体上进行公示的，主动呼入，可以避免很多麻烦。另外优先考虑大公司，无论理赔还是服务都有保障。
平安电话车险全国统一直销号码为4008—000—000或者02195512，敬请消费者注意，谨防假冒。
（供稿：平安保险信阳中心支公司）
