汪浩：心中装满为民情怀

□本报记者 苏 鹏 文/图

邮政工作承担的普遍服务义务，是指以普及的网点、低廉的资费、优质的服务，对每个公民提供邮政服务。然而，在信阳市郊区邮政局九店支局局长汪浩的心中，装着更多的是助人为乐的为民情怀，他让日常工作中的普遍服务在不知不觉中延伸到百姓心中。

他的心飞向千里之外的军烈属。2008年清明节前，汪浩带着信阳毛尖，突然出现在远隔千里之外的江苏通州新连镇军烈属孙金杰、袁美荣夫妇面前，并不顾一夜火车的旅途劳累，带着香蜡、火纸来到他们的儿子孙浩墓前扫墓，感动得失去独子的二位老人老泪纵横，同时又有如找回儿子一般兴奋。4年前的一天，四川阿坝州武警战士孙浩在零下几度施救落水儿童时壮烈牺牲了！汪浩当时在信阳市郊区邮政彭家湾支局当投递员，在报纸上看到这一消息后，流着热泪给烈士的父母写了一封激情洋溢的慰问信，并汇去200元钱。之后，他把二老当做自己的父母一样看待，承担了做儿子的责任：端午节汇200元钱，再寄去2斤茶叶；中秋节寄两盒月饼，再汇200元钱；春节汇去200元，再寄去两套保暖内衣，或是一箱自制的香肠……汪浩关爱军烈属的事迹在江苏通州广为流传，当地电视台报道了他前去扫墓的情况，县委宣传部请他留下来多住几天，想请他在县里作一场报告，被汪浩一一拒绝了。他说：“孙叔、袁姨把独生子送到部队，为国捐躯，堪称大义。我只是尽了后人的一份责任，微不足道。今后，我有时间还要来看望二老，还来祭扫烈士陵墓。”之后，不管春夏秋冬，汪浩仍一如既往给老人寄钱寄物，虽然没有机会前去看望，但电话一直不断，与失去亲人的二老的心紧紧相连。

他把爱洒向失去母亲的学生。汪浩是农村走出来了的有志青年，当年在学校成绩拔尖，由于家境贫困，没上完高中，于1993年就辍学了，村里为了帮助他，请他在村里学校当代课老师。1995年他被选拔到彭家湾邮政支局当投递员。他资助失去母亲的小陈浩从小学到上完初中，直到陈浩外出打工有了安身之路。2008年8月，同样失去母亲的吕珊珊陷入困境，父亲智障，还有一个不满周岁的小弟弟。8岁的珊珊向近70岁多病的爷奶诉泣：“今后的日子怎么过，我的学还上不上啊？”此时已调到九店邮政支局当局长的汪浩得知这一情况后，带着新买的书包、学习用品给珊珊送去，为这颗幼小的心灵带来莫大的安慰。为了使珊珊从失去母亲的痛苦中走出来，星期天汪浩把珊珊与自己的儿子一起带到信阳市浉河公园游玩，珊珊至今难以忘怀：“我长大至今，从来没去过信阳市，也没有到过公园。汪叔叔让我们溜滑梯，坐游艇，玩得真开心啊！”从此，他又当起珊珊的“干爸”，年年给珊珊订阅《小学生学习报》，不时地给她添置衣物、学习资料。性格内向的珊珊，尽管言语不多，她向记者道出的肺腑之言是：“我一定好好学习，来报答汪叔叔。”汪浩有当代课老师的经验，平时除了工作以外，他的业余时间就用在帮助珊珊的学习上，每周至少有两个夜晚来珊珊家进行家教，辅导她学习。指着满墙的奖状，珊珊的爷爷吕顺良老人感慨地说：“这些奖励都是汪局长的功劳啊！”

他的情感动有病的老人。1995年，汪浩在投递途中下大坡，由于自行车刹车失灵，为避让对方的小孩，情急之中他从车上摔了下来。从那时落下腰腿疼痛病。1999年严重时瘫在床上，几乎失去活下来的信心，贴了几副膏药，疼痛减轻了，但时时复发。2006年在郊区邮政局领导的关心下，做了一次手术，躺了两个月，因为怕耽误工作，他又提前上班了。2009年旧病复发，那时坐卧不安，通过熟人到郑州“扎埋羊肠线”，结果效果不错。乡中学刚退休下来的副校长杨德保，前几年做了肾移植手术，后来得了腰椎间盘突出，不能做任何手术了。2009年8月，汪浩把自己的治疗情况告诉了杨校长后，杨校长决定到郑州去治疗，可是他的儿子远在四川内江部队，两个闺女都在平桥区当老师，课时紧，抽不开身，只有60多岁的老伴相随。汪浩主动送杨校长到郑州治疗。杨校长说：“我从信阳上车，是小汪背上去的。到了郑州，火车到出站口几百米的路走了两个多小时。小汪本身体弱，加上又得个腰痛病。他架着我，老伴也在一旁帮忙，走走停停，停停走走。大冷的天呀，小汪累得大汗淋漓，让我们很是感动。他助人为乐的事情，我们学校已当做一个思想品德教案，经常向我们的学生进行宣讲。”杨德保的老伴向我们介绍：“我儿子高中毕业就去当兵，十几年没回来几次。我两个女儿从校门出来，又进了学校当老师，忙得星期天也回不来。可我家里，小汪三天两头就来看看，我们老俩口身体不好，从外地寄来的药，小孩汇来的钱，他都亲自送过来，比我亲儿子还亲呢。”

已在九店从事15年邮件投递工作的张学伦说：“汪局长收入并不高，我看他一年到头穿的是单位发的制服，自己舍不得买衣服，可他就是见不得别人受苦，汶川大地震他捐了3次款，加起来是大半个月的工资。”营业员张哲说，“我们支局工作在全郊区局是靠前的，尤其是教辅业务名列第一，这是我们认真履行普遍服务的结果。看到汪局长向社会奉献的一份份爱心，我这个才参加工作一年多的邮政新员工，真正体会到普遍服务在他心目中的含义，大学毕业闯荡几年后，回来选择邮政工作，就是因为他助人为乐的精神感动了我。”