本报讯（记者 殷 英）4月1日上午，市政府副市长、市公安局局长李长根来到市信访接待室，热情接待来访群众，认真听取他们的诉求，协调解决他们反映的具体问题。市信访、交通等部门的相关负责同志陪同接访。
郑保国等3人是市公交公司1路和17路车主。他们反映原公司领导因以权谋私、贪污受贿被判刑后，私吞车主的购车款尚未归还及目前车辆营运收入分配方式不合理等问题。在陈述这些问题时，郑保国的情绪异常激动，李长根劝他不要着急，慢慢说。在了解相关情况后，李长根耐心向他们解释：“我很理解大家的心情，公交公司确实应根据每辆车的实际情况对营运收入进行合理核算和分配。作为车主要顾全大局，把眼光放远一些，不要光看到个人的利益，我们会统筹考虑广大人民群众的利益，进一步完善现行的公交体制。”他要求交通部门和公交公司今后把工作做得更加细致。至于退还多收的购车款问题，李长根当场与相关部门进行了沟通，并表态说：“请大家放心，所有的钱都会有出处的、是有账可查的。我们会责成相关部门和公交公司，尽快把账目算清，按照司法程序及时处理，给大家一个交代。”
接访中，李长根详细阅看每一个来访群众递呈的相关书面材料，与他们亲切交谈，并结合相关政策、法律，耐心地给予解答。对于群众的合理诉求，李长根会同相关职能部门负责人，现场研究，当时能解决的问题当场解决；当场解决不了的，责成相关部门负责人将具体情况调查清楚后，依据政策妥善解决好群众反映的问题，给来访群众一个满意的答复。
接访中，李长根要求各相关部门树立真情为民、执政为民的理念，多关心群众，依据法律法规及时处理好群众反映的问题，真心实意为群众办实事、解难题，为全市经济社会发展、群众安居乐业创造良好的条件，营造和谐的环境。
