本报讯(记者 许天福 通讯员 袁泽军)历时40天的2010年春运于3月10日结束。信阳汽车站认真落实国家交通部“和谐有序,安全为先,科学组织,优质便捷”的春运工作部署,取得了经济效益和社会效益的双丰收。春运期间,该站共发送38900个班次,其中加班983个班次,安全输送旅客36万人次。
运输安全是春运工作的重中之重。春运期间,该站一是加强“三品”检查,杜绝安全事故发生。二是加强源头管理,杜绝了班车超员出站现象。三是加强治安保卫工作,保证了正常的春运工作秩序。该站重点加强车站区域的管理,及时处理各种问题,为有序春运创造了条件。
春运期间,该站开展了24小时一条龙服务,坚持对旅客实行“五免费”,中央空调全天开放,在显著位置标出车辆、旅客进出指示牌,广播和候车大厅显示屏及时播发班次信息。该站还为旅客提供免费开水、晕车药,开展了电话订票、送票上门等业务。
春运期间,该站采取措施,认真做好旅客的运输工作。他们根据客流和天气变化,科学安排班次,在保证正班率的前提下,及时组织加班和开展包车业务,并在干线上实行流水发车的办法,保证了旅客的随到随走,没有发生一起旅客滞留现象。