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许多市民站在路边苦苦等待也打不到一辆出租车 |
□本报记者 赵 锐 文/图
刚刚过去的春节,相信许多市民都深刻体会到了坐出租车难。从农历腊月二十六到正月初六,从节前上街置办年货到过节期间探亲访友,在大街小巷,随处可见冻得瑟瑟发抖、苦苦等待的人们,这中间不乏抱着小孩的大人和年迈的老人,他们只有一个目的:尽快拦到一辆出租车。市民抱怨“打的”难,出租车司机为此也是加班跑,但客源多车辆少,就算出租车司机再怎么努力,也无法将有限的蛋糕分给每个人,满足所有人的需要。春节即将结束,大家的工作、生活都已经步入正轨,但提到春节期间打出租车难,不少人还是有话要说。
市民:拒载、涨价好无奈
王女士对记者说,农历腊月二十八,她从和美超市置办年货出来,在风雪中苦等出租车的到来,由于人太多她足足等了40分钟,好不容易拦下一辆出租车,上车后对司机说去大庆路,司机说不打表,最低10元钱。想想打车的艰难,看看自己手拎大包小包的东西,最后,王女士还是选择了花10元钱坐车回家。
市民雷先生说,2月15号,出门坐出租车,上车后,司机要求加2元钱,并说是市运管局规定的。当他与司机争辩时,该车司机态度恶劣,中途就让雷先生下车并拒绝给发票。雷先生不想在大过年的跟他为了这点小事较劲、吵架,想想就算了。
“过年人多,天气也不好,出门坐出租车的人自然也就多,那几天能拦到的士就已经很不错了。司机们放弃与家人团聚的时间出门拉客,多加几块钱我也能理解,都挺不容易的。”采访中,市民胡女士这样对记者说。
但也有一些市民认为,多掏腰包可以,但要掏得透明。在某中学工作的刘老师说:“大雪天,大家应该彼此体谅。我愿意在雪天乘出租车时多给些钱,但要有明确的价格标准,这事不应该由出租车司机说了算。”他认为,如果相关部门能够依据天气变化,对出租车雨雪天运营增加费用予以明确,可以减少司机与乘客之间的矛盾。
出租车司机:适当涨价合情合理
说起涨价的原因以及众人的指责,出租车司机们也是大吐苦水。
司机王师傅说,跑出租搞运营其实和做生意一样,不管挣多挣少,都不能让自己赔本。他说:“你看现在油价涨到多少了。这雪天路滑,车开得慢,每趟活比以往花费的时间要长,油耗还大。而且这个天气,很多出租司机怕出事故不愿意出车,所以出来干活的当然应该多赚两个。”
周师傅说:“现在三轮车等非法运力那么多,我们的生存也很有压力!过年期间,三轮车等都涨到三四块至六七块了,我们不可能一点也不涨价!再说了,过年我们都没有休息,一直都在给大家服务,我们适当涨点价也在情理之中嘛。乘客也请多理解,劳动法不是规定节假日工作有加班费吗?我们一年到头从没有加班费,春节我们放弃与家人团聚的美好时光,难道不应该涨点价,算我们的加班费吗?”
记者:街头体验打车难
都说乘坐出租车很难,究竟有多难?大年初一记者体验坐出租车难由此拉开序幕。
上午9时30分,在我市中心城区的楚王城大转盘附近,记者看到,每当有空出租车驶过来,路边都会抬起一片拦车的手。“这年头‘打的’咋恁难啊!怪不得现在越来越多的人买私家车。”一名等候很久依然没有打上车的男子长声叹息。
有些市民看等待无望,只好上了公交车,不管此路公交车是不是能开到目的地,抱着能走一段是一段的心理先上车再说。采访中记者发现,虽然出租车难打到,但电动三轮车和一些破旧的面包车却很“热情”。他们很主动地靠近等车的人,询问你到哪里去。但他们所报的价格却让人接受不了。
记者还发现,马路上的出租车好像比平时少了许多,一位出租车司机告诉记者,有相当一部分出租车都在城郊和周边农村里跑,拉一趟活可以多挣好多钱。在市内虽然比平时涨了几块钱,但远远比不上跑一趟长途挣得多。
上午11时30分,记者在汽车站门口的路边,看到一名带着小孩和几个包裹的男子在风雪中苦等出租车。男子说刚坐车从外地回来,看见汽车站门口停了好多辆出租车,却没有一辆车愿意拉他去城区的三里店。经过询问才知道,原来这些出租车是专门拉长途旅客的,一般市内的活他们都不愿意去跑。
下午4时30分,在城区民权路中段,记者等了29分钟后,终于来了一辆空出租车,当司机得知记者要去西关的时候,他犹豫了一下说自己要去交车,不能去。当记者说还不到交车时间时,他又说车没油了,随后驾车扬长而去。
晚上8时,记者来到火车站,许多司机很热情地上前询问坐不坐车,去哪里,记者表示要去中山路的银珠广场,这些司机立马去招呼下一位客人。其中一位司机说,20元,去不去。记者表示不去,便继续向广场外走去。一位尾随记者的司机说,15元,我可以送你。经过讨价还价最后10元成交。一路上,司机说,春节期间,出租车大多都不打表,这是不成文的规定,坐车的都想便宜一点,开车的都想多赚点,最后可以商量。
记者了解到,遇到雪天,城市交通拥堵,出租车的运行效率也降低。再加上一些出租车司机停开,打车市民的骤然增多,就出现了“打车难”。据了解,还有一些出租车司机下大雪天会在家休息。因为“下雪天路滑容易出事故,修一次车的钱干一天活也赚不回来。”而记者在一家汽车修理厂了解到,每逢大雪天气,来修车的都会排起长队。一位技术人员告诉记者,下雪天汽车故障多,追尾事故也特别多。一天就有几十台汽车因为出故障而被送进来。
在采访过程中记者发现,在春节这段时间,人们都纷纷采取“拼的”的做法,只要不是路绕得太远,车上还有空余位置,车上已乘载的人员一般不会反对出租司机再搭乘其他人。“大家都知道现在出门‘打的’难,好多人都有过急着出门却拦不到车的经历,所以人们对“拼的”的做法还是能接受。作为我们出租车司机当然愿意这样做,毕竟现在挣个钱也不容易,在生意好的时候能多挣就多挣。当然不能趁火打劫,违规收取顾客高额车费。”一位出租车司机说起“拼的”,他道出了真心话。
运管部门:规范交通运营秩序
市运管局负责人对记者说,在节前,我们就起草了通知,让8家出租车公司逐一通知到1846辆出租车司机或业主。并通知GPS和LED营运商用流动广告字幕的方式,请广大出租车司机自觉遵守价格管理规定,不得借天气原因擅自涨价。同时让两家出租车呼叫台口播通知,让出租车业主们为广大市民提供优质服务。出租车擅自涨价行为首先是不对的,对出租车价格管理按法律规定应属价格主管部门。但作为出租车的行业主管部门,我们对擅自涨价行为也有监管义务,一经发现或接到举报坚决查处,决不姑息。但目前,信阳市的出租车只有1846多台,显然不适应城市发展的需要,一般的节假日和每天的上下班乘车高峰期都难以应付,更别说春节了。他建议一方面要增加出租车数量,另一方面逐步规范行业秩序,不让这样的不和谐音符再奏响。