□邓冬梅 朱晓红
“当患者把生命托付给我们的时候，我们就要竭尽全力挽救这个生命，哪怕只有1%的希望，也要付出100%的努力;当患者把信任交给我们的时候，我们就要把他当作自己的亲人，用真情、爱心和责任构建和谐的医患关系。”
这里讲述的是信阳职业技术学院附属医院医护人员用爱心与真情构建和谐医患关系的一个感人故事。
今年2月3日，伴随着120救护车急促的鸣笛声，80岁的金老先生被送到信阳职业技术学院附属医院内分泌科。金老先生患有慢支、肺气肿、肺心病等多种慢性病已十几年，因前段时间受凉感冒导致病情加重，入院时生命危在旦夕。
绝不能放弃!在这生死攸关的危急时刻，付士玲主任、张豫鄂护士长带领全科医护人员对病人进行全力抢救：吸氧、心电监护、止痉平喘、双通道静脉给予，24小时严密监护……经过紧张的抢救，老先生终于转危为安。
在接下来住院的10多天里，全科医生、护士就像对自己的亲人一样精心护理他。金老先生因为长期卧病在床，血管变得又细又脆，为了减少扎针的痛苦，每次输液，护士总是先用热水袋把他的手暖热，保证一针见血；老人行动不便，护士们就细心地为金老先生按摩、翻身、喂饭，悉心照顾；在每一次的查房中，医生总是先把手放在口袋里捂热后再为金老先生做检查，每次检查完，还不忘细心地为他拉好衣服，掖好被角……
科里的医生护士每时每刻都在用这些“举手之劳”，传递着对患者的深情厚谊。
在医护人员的精心护理下，金老先生身体逐渐康复，他的家属充满感激之情。他的儿子感动地说：“因为父亲身体不好，这几年在多家医院都住过院，每家医院的服务都很好，但像附院内分泌科的医生、护士这么周到、细致、热情的工作，我还是第一次见到，他们把心交给了患者。”在金老先生痊愈出院的那天，他当场作诗一首，表达了内心的感激之情：“卫校医护堪赞扬，来往如梭为病床。医生诊问细入微，护士护理皆精良。诚待患者和悦色，情献病人似阳光。德高医精倾尽用，白衣天使不虚枉。”
内分泌科作为该院的重点科室，病区里的30多张床位常年爆满，经常加床。医护人员每天面对的病人多是一些各种慢性疾病缠身、行动不便的老年人，医疗护理有相当难度，但全科医护人员牢固树立“患者第一、质量第一、服务第一”的理念，加强与患者的沟通交流，注重人文关怀，做好细节服务，从一个眼神、一个表情、一个笑容、一声问候上给予患者关心、帮助与安慰。多年来，科里的医生坚持上午查一次房，下班前再查一次房，护理人员更是经常到病房，询问病情，耐心解答患者的疑问，让患者切实感受到和谐温馨的氛围。
护士长张豫鄂动情地说：“生命对于每个人只有一次，作为医务人员，我们不只是怜惜遭受病痛折磨的患者，更要站在患者的角度去思考和改进我们的工作，用爱心和真情对待每一位患者。”
“医患和谐，从心开始；和谐医患，没有终点。”该院院长王健如是表示。
在信阳职业技术学院附属医院，这种闪烁着动人光芒的医患和谐的情景、生动的画面、真情的流露无处不在。
