本报讯(记者 曹新俊) 近日,市供电公司出台《关于严明“情暖中原、度冬保电百日会战活动”工作纪律的通知》,严防在电力短缺情况下以权谋私,服务质量下降,为正在开展的“情暖中原、度冬保电”百日会战活动保驾护航。
严明电力调度工作纪律。市供电公司各级生产调度部门必须认真落实《国家电网公司“三公”调度十项措施》和《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准规定”》,严格执行政府批准的电力负荷阶梯分配方案,坚决杜绝“关系电、人情电”现象发生,确保有序供电。
严明优质服务工作纪律。营销、抢修、生产等供电服务工作一线人员必须严格践行优质服务工作“三个十条”,各司其职,快速反应,坚持服务标准不降低,确保各项供电设施安全可靠;走访客户,耐心解释,宣传当前电力形势,有电送足,无电送情。
严明保供电值班工作纪律。全体干部员工特别是值班人员要严格执行值班制度,坚守岗位,必须确保全天24小时通信畅通,做到“随叫随通”、“随叫随到”;人员外出必须履行请销假手续,一切行动听指挥,全力以赴投入“保电会战”工作。
该公司成立督查组明察暗访,对于违反三条纪律的行为严肃查处,确保供电服务各项工作有序开展。