本报讯（王 静）春节临近,回乡办理出国﹙境﹚证件人员增多。为给申请人提供更好的服务，商城县公安局出入境管理股采取“四强化”服务措施, 努力提升窗口服务质量，构建和谐警民关系。
强化接待，礼仪到位。该管理股在接待群众来访求助、咨询办事时，做到讲文明、讲礼貌，笑脸相迎，热情接待，耐心倾听，细心答复，营造和谐氛围。
强化解释，原则到位。该管理股向群众做好法律政策宣传工作，面对群众的不解和提问，耐心细致地解释，力争让群众满意。
强化敬业，责任到位。该管理股忠于职守，爱岗敬业，不以任何理由懈怠工作，降低服务标准；不为自己的失误找借口，细心工作，小心办事，坚决避免因粗心大意给当事人造成不便。
强化效率，服务到位。该管理股提高工作效率，对群众的办证申请和上级指令，迅速上报、及时回复；推行承诺服务，能当时办结的，绝不刁难群众，能一次办成的，绝不让群众跑冤枉路。
