本报讯(张超胜)去年以来，商城县检察院以做好信访稳定工作为目标，组织全院各部门开展“办案零上访”、“信访风险评估”和“案后救助”等活动，积极探索处理“涉检涉法上访”工作新思路。通过多个渠道，在该院内部与外部建立多层次“信访防火墙”，有效地从源头上控制和减少了信访案件的发生。
该院一是领导下乡走访，与基层政府共筑第一层防线。为了方便上访群众及时、有效地反映诉求，使上访人提出的问题能在第一时间得到合理解决，该院规定党组成员每3个月不得少于1次到乡、镇和涉检案件当事人家中走访调查、了解情况，动态掌握信访信息。二是坚持初次接访力促息诉，建立“外部防火墙”。该院要求接访人员换位思考，做到坦诚相待不含糊、真情相告不遮掩。对信访人提出的问题，在法理之外的，要解释好、答复好，在法度之内的，要考虑合理因素，尽量满足信访人的合理诉求，协调处理好实际问题。四是实施信访风险评估，建立“内部横向防火墙”。该院将各科室办理的案件收集汇总，建档立册，做到件件有登记、事事有详情。对数据库中的案件，由该院控申部门进行预测评估，提出紧急处理、重点跟踪的处理意见，动态管理涉检案件，实现了从被动接访到主动出击的转变，牢牢控制了涉检案件上访的源头。四是加强与各政法部门配合，建立“网状防火墙”。该院长期坚持与公安、法院、司法等部门的密切配合，改变各自的传统做法，实行联合接访，信息共享，共同对信访案件进行监控、跟踪，整合各方力量完成对上访人的息诉工作。五是坚持入家到户劝说，建立“亲情防火墙”。针对顽固缠诉的上访人，该院采取外围攻克的方法，以做通信访人家属和其他有关人员的思想工作为切入点，实现亲戚朋友主动劝说当事人息诉罢访，最终实现化解矛盾和纠纷的目的，开创了群众做群众工作的良好局面。
截至目前，该院共对43起案件进行预警，排查信访风险案件7件，回访上访人4人次，说理答疑57人次，较好地发挥了组织协调、监督制约的职能作用，为打造平安商城做出了应有的贡献。
