李春富
如果说无线通信是信息高速公路，那么，互联网就是信息高速公路网，而政府部门网站则是信息高速公路网的“服务区”。通过这个服务平台，政府部门为南来北往的人和千家万户提供工作与生活上的优质服务。这既是政府部门建立网站的基本功能，也是其根本的宗旨。然而，在看了《我市部分政府部门网站长期“打瞌睡”》（见《信阳日报》2009年12月30日第6版）一文后，笔者想起了一个成语——“名存实亡”。
据记者报道，市政府下属部门的网站信息更新较慢，有些部门网站发布的最新信息居然还是2009年夏季的，有的甚至是一年以前的。这种信息滞后现象，使我市部分政府部门网站形同虚设，也严重影响了这些网站在网民心中的形象。网友们调侃说这些网站是“瞌睡虫”，一直在“冬眠”，想从中获取最新的有价值的政务信息，一个字——难！比如市国土资源局网站，其首页新闻信息基本上还是2009年5、6月份的。这意味着市国土资源局网站至少有好几个月没有更新了；而市商务局网站的内容还是2008年的，甚至因受贿罪被判刑的原局长张选一的讲话还挂在上面；市统计局发布的“最新数据信息”是“2009年1月至3月我市各县区实际利用省外资金”、“2009年1月至3月我市各县区公路货运周转量”等；市物价办主办的信阳市价格信息网工作动态专栏里，最新信息是“市物价办组织青年党员赴红安接受革命传统教育”，发布时间是2009年5月12日。对此，记者评论说，部分政府部门仅仅把网站建设当成一种形象工程来搞。难怪会有一些网友戏称：“一张老脸，三年不洗；内容陈旧，文件过时。看过后悔，信则误事；现代工具，纯当摆设。”
这实在是一个不小的讽刺。建立政府部门网站的初衷在于提高行政效率，扩大政务公开，倾听民意、集中民智、服务公众，打造阳光政府。而政府执政理念和职能转变的表现形式之一，就是利用互联网信息平台加强与群众的交流互动，各政府部门的网站由此应运而生。这些网站不仅承载着各政府部门上传下达以及对外宣传的使命，更是一种电子政务公开的良好方式。
然而，一些政府部门却把“面子工程”搞到了互联网上，将建立网站作为追赶时尚、装点门面、应付上级、糊弄百姓的“应景”之作。这种打着“电子政务”旗号的“花架子”工程，折射出一些政府部门的不作为或懒作为面孔，更是淡漠民声民情民利的官僚主义作风的反映。这不但造成了资源的巨大浪费，也损害了政府部门的形象和公信力。究其深层次原因，主要是一些部门领导缺乏与时俱进的思想，习惯于开大会、作报告、发文件、写批示的传统形式主义做派，只摆花架子，不去务实；只想吸引眼球，不去跟踪问效；缺乏责任意识和制度保障。头脑一热、脑袋一拍就建起了网站，但是建起之后怎样管理？由谁负责？多长时间更新信息？群众反映情况由谁查阅？投诉邮件归哪个部门处理？等等，都没有明确规定，于是，网站就成了“无娘的孩子”。
信息高速公路和互联网部门本来是新生事物，然而，在有些政府部门那里却日益“老化”起来，这实在有损于政府部门的形象。窃以为，有关部门要充分认识推行电子政务的重要性，务必拨冗精心打理，切实消除体制和技术上的障碍，把那些“沉睡”的网站尽快转变为动态的信息平台，使其成为政府职能转变的助推器，传递政令的“千里马”，与群众沟通的连心桥。
