本报讯(李德强 董运斌)去年以来,平桥区地税局以优化税收服务为切入点,着力构建和谐的征纳关系,有效促进税收收入的稳定增长。

构建组织领导机制。该局成立了优化区域经济发展、推进政务公开领导小组,明确区地税局一把手和基层单位负责人为政风行风建设的第一责任人,对分管范围内的政务公开、税收政策宣传、纳税服务负主要责任。

构建税收政策宣传的长效机制。该局充分发挥办税服务厅宣传的主渠道作用,不间断地开展送税法、送政策进企业、商户、社区、学校、街道等活动,有效利用外部网站,建立税收政策、纳税指南网上宣传平台,完善立体宣传网络。

构建办税服务机制。该局实行办税服务厅节假日值班制度,受理纳税人提出的各种涉税事宜,并为纳税人提供纳税申报、发票发售等服务。广泛开展上门、电话预约、延时、限时纳税申报服务活动,以优质的服务吸纳税源。

构建纳税服务信息反馈机制。该局认真落实局长接待日制度,不定期开展局领导走访企业活动,每半年召开一次由人大代表、政协委员、特邀监察员、个体劳协、纳税人代表参加的座谈会,广泛征求纳税人的意见和建议,做好涉税服务问题的整改落实工作。

构建“企业服务年”活动责任机制。该局制订了领导责任制,局领导带领相关科室人员不定期深入对口服务企业,帮助企业解决生产经营中遇到的实际困难,向企业宣传各种涉税政策,教企业财会人员使用纳税申报软件,开辟企业纳税申报“绿色通道”。

构建税收执法问责机制。该局进一步树立规范、正确执法就是最好地为纳税人服务的意识,加大税收征收管理信息系统执法考核力度,严格实行执法责任追究制,最大限度地降低税收执法风险。

构建税收优惠政策落实流程机制。该局规范享受税收优惠政策减免审核、审批各个环节的业务流程,对符合下岗再就业、涉农企业等享受税收优惠政策的纳税人,在落实各项税收优惠政策中实行“一站式”服务,为纳税人创造宽松的生产经营环境。