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□刘国启
2009年12月30日上午，冬日里少有的暖阳洒在大地上。平桥区的街道上车来人往，一派繁荣的景象。
一大早，平桥区区委书记张明春来到群众工作部的信访大厅——今天是区委书记的信访接待日。按照今年的信访工作安排这已经是他第12次接访。
刚一坐定，就有一位明港水管所的退休职工，反映其退休后，体弱多病，家庭困难，治病1年，4000多元的医药费未能报销的问题。
张明春反复询问其是否找过明港镇政府。其回答模棱两可。在向其详细介绍有关政策后，张明春说：“老同志，你这个事解决的经费和权限在镇政府。我给你签个字，你找李镇长，由他帮你解决。你看行吗？”老人满意地走出信访大厅。
当接待到第10批信访人郭有福时，大厅里格外肃静，蹒跚走上来的是一位70多岁的生病老人。郭有福反映自己是该区搬运一公司退休职工，身患白血病，花去了6万多元医疗费，因输血费用多（输血费用不属报销范围），只报销了1万多元……
看着老人多病的身体、不断呻吟的情景。张明春在了解到人寿保险、交通、民政等部门都按相应政策的上限给予照顾的情况后，又安排区交通局、区民政局再分别解决3000元救助金。这时，张明春站起身来，把身上所有的现金全部拿在手中，并号召在场的干部为老人做一次捐献。在场的16名干部，你500元、他300元的，立即交到张明春手中。张明春一手拉着郭有福的手，一手把大家刚刚捐献的现金交到他手中。郭有福热泪纵横，哽咽地说：“谢谢您！张书记！谢谢党的关心！谢谢党的好干部……”
迎来一批又一批，送走一批又一批来访的群众，张明春每每送走一批群众时，都要起身相送。送走第14批群众后，张明春对在场的部门负责人说：“每到年末岁尾，困难的群众就想起了党和政府。我们的群众只有在最困难的时候，才向党和政府求助。所以我们每个党员干部要时刻把群众的冷暖放在心上！在困难群众求助时，尽最大的努力帮助他们渡过难关。”
