本报讯(虎有力 梁丽君)今年以来,罗山县地税局周党中心所采取有效措施,全力构建和谐税收征纳关系。
该所一是为对纳税人提供优质服务。该所办税服务厅工作人员做到仪表端庄,办税规范,服务优质高效,让纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、出门有满意感、纳税有光荣感。在大厅内配备办公用品,设置了饮水机、医药箱、针线包、老花镜和打气筒等,根据业务需要定期更换各办税服务厅宣传栏,为纳税人创造了一个清新雅致、宽松规范的办公场所。二是营造良好的外部工作环境,取得当地党委和政府的理解和支持。该所以“理顺关系、相互支持、协作配合”为工作重点,通过主动汇报、沟通交流、加强税收宣传等措施的落实,为顺利完成各项税收任务、更好地服务地方经济建设提供可靠的保证。三是细化执法考核。该所因地制宜,细化执法考核,先后建立并健全了《税收征管责任追究办法》、《税务案件错案追究办法》等一系列税收执法管理办法,从制度上规范执法行为,进一步细化征管过错行为处罚条件,加大惩处力度,维护纳税人权益。四是深化政务公开工作。该所坚持公正透明的原则,加强电子政务建设,拓宽政务公开渠道,深化民主评税,坚决从源头上遏制以税谋私、以权代法,收人情税、关系税等现象的发生。五是增强效率意识。该所充分利用信息化平台,推行“一窗式”服务,减少不必要的办事环节,减轻征纳双方在时间、成本上的压力,提高工作效率,对困难企业、微利企业、社会弱势群体和下岗再就业人员实行贴身服务,让纳税人用足、用活各类税收优惠政策,共同营造一个和谐的税收征纳环境。