本报讯(记者 曹新俊) 今年以来,我市总结探索出“四个一”信访工作机制(一日一汇总、一周一报告、一月一排查、一季一督办),共推动解决疑难信访案件720件,取得了较好的成效。

一是一日一汇总。每天将市人民群众来访接待中心接访的情况进行汇总,编印成“每日来访专报”,及时让领导在第一时间掌握第一手资料。

二是一周一报告。对本周信访情况,由市委群工部及时整理编印“信访周报”,市委信访工作领导小组办公室根据信访周报涉及的单位,召集有关职能部门召开联席会议,对每周的信访事项进行研究,形成处理意见。

三是一月一排查。立足抓早、抓小、抓苗头,坚持每月开展一次矛盾纠纷排查化解工作,编印成“矛盾纠纷排查专报”,切实做到早发现、早报告、早防范。新中国成立60周年大庆等期间,各级各部门及时启动“每日一碰”、“每周一议”工作机制。今年以来,全市共排查不安定因素13468起,化解消除12356起,化解率在90%以上。

四是一季一督办。对于一些久拖不决的疑难信访事项,由市委群工部统一梳理,每季度召开一次信访工作联席会议,拿出会审意见,并派出下访督查组,对案件进行集中督办。