近年来，国内各大商业银行持续加大对网上银行业务的拓展，网上银行用户数和交易量取得稳步增长。为了客观评价主要银行网上银行状况，财经门户网站和讯网近日推出了第5期网上银行测评。
测评结果显示，各大商业银行在2009年加大了对网上银行的投入力度，网银整体水平取得了较好的提升。无论是大型银行还是中小银行，都对网银系统及平台进行了不同程度的调整与改进。从测评结果看，大部分银行的网上银行都可以进行基本的查询、转账、支付等操作，不同主要体现在对特色服务及投资理财功能的开发上。但网上银行仍存在一些问题：如功能不够全面、使用不够人性化、事故时有发生、责任认定存在困难等。 (摘自《新华每日电讯》宋铮/文)
