本报讯（张 萍 耿 华）浉河区卫生系统以行风评议为契机，强化“一切为了病人，一切方便病人”的服务理念，认真落实便民利民的亲情化服务措施，积极提升服务水平，努力构建和谐的医患关系。
市眼科医院别出心裁，为病人提供方便实惠，每个入院病人都能领到一个爱心包，爱心包里有毛巾、牙刷、牙膏、杯子等；游河乡卫生院注重改善就医环境，把门诊部进行了重新粉刷，住院部各病房安装了电扇、空调，大大改善了就医条件；东双河镇卫生院对贫困孤寡老人进行免费治疗；市第二中医院在门诊大厅设立导医咨询台，加强医患沟通，建立出院病人回访制度；区疾控中心计划免疫接种门诊，提出了“四个换心”（真心换舒心，细心换顺心，诚心换放心，爱心换开心）、“十个一点”（理由少一点，做事多一点，嘴巴甜一点，微笑多一点，行动快一点，效率高一点，谈话柔一点，度量大一点，动作轻一点，服务诚一点）的服务，门诊工作人员全年节假日不休息，加班加点，为接种人员到中心接种提供优质服务；市第三人民医院在门诊大厅设立一站式服务中心，及时解决群众就医中遇到的困难，在门诊各科室外均配备了足够数量的候诊椅等，得到了群众的好评。
