信访专员与上访人“零距离”接触

本报讯 11月份，光山县检察院信访专员采取与上访人“零距离”接触的工作措施，聆听其所诉所求，逐一按照政策给予解答，并在掌握案件基本情况的基础上，认真找准问题症结，对症下药，确保工作取得实效。通过亲自走访、约访、电话沟通，案后救助等灵活多样、行之有效的措施，对涉检信访人进行耐心细致的疏导和教育，做到案结事了，实现息诉罢访。