本报讯(记者张泽元)昨天是市级领导干部信访接待日，上午9时，市委副书记王道云、市人大常委会副主任朱继先和市直相关部门负责同志来到市信访局信访接待大厅，热情接待信访群众。
市供销社离退休干部代表王淑芳、艾国山等反映，市供销社在旧房改造过程中存在没有按时交房、房价偏高、面积有出入等问题，且双方多次协商未果，拆迁户不能按时入住新房。王道云当即安排，由市信访局牵头、房管部门参与，实事求是地把情况调查清楚，及时依法圆满解决问题。
平桥区部分教师代表反映，退休教师近3年没有增资，优秀教师的退休津贴没有落实，在职教师20多年没有进行健康体检。王道云要求平桥区政府按照相关规定，积极妥善处理。
河区十三里桥乡寺河村3位村民反映，该乡卫生院入村注射疫苗时，收费不填卡、不开票，也不说明注射的是哪种疫苗，导致极少数儿童在接种后出现不同症状，急需救治。王道云要求在场的河区负责同志迅速查清事情原因，积极救治患病儿童，妥善处理善后事宜。
当天上午，王道云、朱继先共接待了23批110余名来访群众。在接待过程中，王道云、朱继先对群众反映的问题认真倾听、仔细记录，能当场解决的立即批示相关部门办理，不能当场解决的也都留下相关材料和联系方式。王道云强调，做好群众信访工作、维护社会大局稳定，是各级党委、各级政府的职责，其核心是要站在执政为民的高度，将心比心，真心实意为群众办实事、解难题。只有这样，才能把群众的利益保护好、把当前和谐稳定的大局维护好，才能推动我市各项事业快步前进。各级各部门要不断提高为民办事、为民服务的水平和能力，学会综合运用政策、行政、经济、法律等手段，标本兼治地解决问题，做到既有利于改革、发展，又有利于安全、稳定;既有利于群众利益，又符合政策规定。
