本报讯(记者张泽元)“您好!这里是信阳市12355青少年服务台!”伴随着一声亲切的应答，昨天上午，我市12355青少年服务台正式启用，其官方网站———信阳市12355青少年服务网也同时开通。
信阳市12355青少年服务台是团市委以服务青少年的成长发展需求为导向，以争取党政机关支持、整合共享团内资源和社会资源为基础开展的一项社会公益事业，由12355青少年服务热线发展而来，是一个面向信阳市广大青少年的综合性、一体化、一站式服务平台。只要拨通“12355”，青少年就可以获得心理健康、法律咨询等方面的免费服务。
信阳市12355青少年服务热线自2008年开通试运行一年来，共接受青少年来电来访1000多人次，其中法律咨询305人次，心理咨询683人次，维权投诉185人次，受到了广大市民和青少年的欢迎。作为市预防青少年违法犯罪工作领导小组成员单位，为更好地履行职能，今年9月，团市委实施了信阳市12355青少年服务台整合方案，将原有的青少年服务热线发展为信阳市12355青少年服务台，联合市司法局、市教育局、市卫生局、市劳动保障局、市老干局、市工商局、市公安局、市中级法院、市检察院、信阳日报社、绿色阳光心理咨询中心等20多家单位，招募志愿工作人员50多名，拓展了法律咨询、法律援助、心理咨询、成长指导、就学引导、职业规划、困难帮扶、就业创业等服务范围，使12355青少年服务台真正成为联系青少年、服务青少年、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪的综合性服务平台。
