随着寒潮来袭,气温持续走低,冬季用电进入高峰期,留守老人、独居孤寡老人等特殊群体的用电安全与保障问题备受关注。11月20日，为让特殊群体在寒冬中用上“放心电、安全电、暖心电”,国网镇巴供电公司兴隆供电所主动作为,联合辖区社区及各村书记,组织共产党员服务队开展冬季用电安全志愿服务活动,用实际行动传递电力温情。

活动开展前,兴隆供电所联合社区、村委对辖区内留守、独居孤寡老人及五保户家庭进行全面梳理,明确每户家庭的居住情况、用电需求及设备老化状况,确保志愿服务精准对接。针对部分老人年龄大、行动不便、安全用电意识薄弱等特点,供电所重点强化冬季用电安全知识、常见故障排查、应急处置等技能,为志愿服务提供专业保障。

志愿服务过程中,党员服务队队员带着工具包、宣传资料和慰问品,逐户上门开展“一对一”贴心服务。在老人家中,队员们首先对室内外线路、插座、开关、家用电器等进行全面“体检”,重点排查线路老化、私拉乱接、设备漏电等安全隐患,对发现的破损线路及时更换。针对老人使用电暖器、电热毯等大功率取暖设备较多的情况,队员们耐心讲解正确使用方法,提醒老人不要在取暖设备周边堆放易燃物品,做到人走断电,避免火灾、触电等安全事故发生。

“大叔,您家的电水壶插头有点松动,我已经帮您修好了,以后用的时候要注意检查,有问题随时给我们打电话。”在独居老人王大爷家中,党员服务队队员一边检修电路,一边耐心叮嘱用电安全注意事项。同时,队员们还向老人们发放冬季安全用电宣传手册,讲解冬季用电常见误区、应急处置技巧等知识,并留下便民服务卡片,承诺24小时响应用电求助,让老人们用电无后顾之忧。

下一步,国网镇巴供电公司将持续关注冬季用电高峰期间特殊群体的用电需求,定期开展用电隐患“回头看”,不断提升服务质效。同时,加大安全用电宣传力度,通过线上线下相结合的方式,普及冬季安全用电知识,切实守护辖区群众冬季用电安全,让电力暖流持续涌动在寒冬的每一个角落。（通讯员：刘海帆 康积文）