金秋十月,丹桂飘香,国庆与中秋双节叠加的喜庆氛围浸润忠州大地。当千家万户沉浸在团圆欢庆之中,国网忠县供电公司多名干部职工坚守岗位一线,以周密部署筑牢电网防线,用优质服务守护万家灯火,圆满完成“双节”供电保障任务,实现电网安全稳定运行和电力可靠供应。

统筹部署,筑牢保电“先手棋”

节日前夕,国网忠县供电公司迅速启动节日保电专项行动,制定详细的保供电方案,明确各部门、各岗位的职责和任务,有条不紊地开展前期准备工作。结合辖区负荷特性与天气变化,该公司对城区商圈、景区、乡村旅游点、医院及交通枢纽等重点区域,提前调整电网运行方式,确保重点区域电网全接线、全保护运行。同时,该公司统筹安排13支应急抢修队伍、56名应急值班人员、22辆抢修车辆和1辆应急电源车,严格落实24小时值班值守,随时做好突发情况应急准备。

精益运维,织密电网“防护网”

“双节”期间,该公司深化运用“立体巡检+集中监控”管控新模式,通过生产精益管理平台实时监测设备运行状态,对辖区内变电站及输配电线路负荷数据进行动态追踪,精准研判用电高峰时段设备运行状态,防范线路、变压器等重过载风险。同时,工作人员充分利用无人机巡检、红外测温等运维手段开展重要线路及变电站精益化巡检,重点排查安全距离不足、外力破坏、柜体潮湿凝露、瓷瓶破损、线夹及接头松动发热等缺陷隐患,累计完成20座变电站、30座开闭所、68条输配电线路等站房及线路设备特巡工作,针对发现的问题进行详细记录,并按照缺陷隐患等级列入消缺计划及时整改,全力保障电网设备“零故障”运行。

用心服务,点亮节日“暖心灯”

国家电网重庆电力(忠县营销)红岩共产党员服务队、“小橘灯”品牌服务队队员联合走访景区民宿、酒店,上门开展能效诊断分析和用电安全检查等增值服务。同时,服务队队员对忠县城区、高速公路服务区的充电桩开展全面“体检”,及时联系修复故障充电桩并向在场的新能源车主普及充换电设施分时电价政策,发放宣传资料600余份。该公司网格经理通过“行政+电力”双网格群,高效开展电力咨询、报修等业务,及时解决客户用电需求,避免处置不及时引发舆情发酵事件。

假期落幕,光明不减。国网忠县供电公司以“零停电、零投诉”的优异成绩,圆满完成“双节”供电保障任务,为节日期间经济社会平稳运行和群众生活可靠用电提供了坚实的保障。下一步,国网忠县供电公司将持续践行“不停电就是最好的服务”理念,进一步提高设备精益管理和优质供电服务水平,以更可靠的电力供应赋能区域高质量发展。(郭星余)