今年以来,国网林甸供电分公司结合省、市公司“小微权力”、“微腐败”专项整治工作方案总体安排,加大对供电所服务领域和营业窗口“小微腐败”和不正之风的专项监督检查。公司纪委为加强窗口服务监督,坚决整治吃拿卡要“微腐败”,协同营销人员采取不打招呼、直奔用电客户、电话回访等方式对基层供电所进行督查,了解窗口是否存在服务态度差、推诿扯皮、作风粗暴等影响群众办事的问题,以切身感受进准发现被监督对象的内部管理薄弱点、问题易发风险点、督促整改,有效促进窗口服务部门工作作风转变。同时对基层供电所的车辆派车单、供电所安全学习记录、工单回访情况、近期隐患排查情况等进行抽查,对营业厅窗口人员规范着装和值班到岗、卫生等进行明察暗访,不断提升用电客户满意度。与此同时,通过三会一课、中央八项规定精神的案例通报等学习,常态化组织开展廉洁教育、切实提高员工思想,提升拒腐防变的能力。
下一步,国网林甸供电分公司纪委将进一步抓早抓小、防微杜渐、从监督上较真碰硬,从源头上防起、从具体案件上抓起,不断筑牢拒腐防变的防线,让员工切实感受到正风反腐就在身边,推动“获得电力”服务水平持续优化提升。
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