本报讯(胡莹莹)“没想到法院现在上门立案,真是太为老百姓着想了!”近日,丁大娘握着息县人民法院工作人员的手说。
为切实解决群众“立案难”,尤其是针对行动不便的老年人、残疾人、重病患者等特殊群体,以及地处偏远、交通不便地区的当事人,今年以来,该院主动延伸司法服务触角,将立案窗口“搬”到群众家门口,让司法便民服务真正落地见效。
该院自开展上门立案服务以来,工作人员始终秉持“以人民为中心”的司法理念,立案前加强与当事人沟通交流,明确所需材料清单。上门立案时,耐心指导当事人填写立案表格,并仔细核对证据材料,让当事人足不出户就能立案,有效减轻了特殊群体的奔波之苦。
上门立案服务不仅为当事人提供了实实在在的便利,更让群众切实感受到司法的温暖与关怀,进一步拉近了法院与群众的距离。下一步,该院将继续优化上门立案服务机制,扩大服务覆盖面,细化服务流程,同时加大宣传力度,让更多确有需要的群众了解并享受到便捷高效的司法服务,切实打通司法服务群众的“最后一公里”,让公平正义以更贴近群众的方式实现。
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