□李海

企业是经济发展的主力军，服务企业就是服务发展。当下，我市开展的“学查改·以企观政”服务企业大走访活动，是落实中央八项规定精神、检验干部作风、服务实体经济、推动高质量发展的重要抓手。

服务企业贵在常态化。我市创新举措，推动服务走深走实：市营商环境服务中心运用“五步智治”工作法，以数字化手段优化涉企执法检查流程，切实为企业减负；市供水公司开展“企业面对面 服务零距离”活动，推动“政策找企业”；市财政局实施“政采贷”专项服务，助力企业将信用转化为融资便利。这些精准务实的举措，畅通了政企对话，增进了互信，体现了政府服务理念向“以企业需求为导向、以共建共治为方法”的根本转变。

实现政企沟通零距离，需以主动服务为先导。政府部门要摒弃“坐等上门”思维，视企业家为发展合伙人，通过领导干部带队走访、专班对接等方式，主动打破信息隔阂。推动“走出去”与“请进来”相结合，变单向输出为双向互动，构建“无事不扰、有求必应”的服务生态。

更深层次看，零距离沟通重构了地方发展生态。如纾难解困“周一见”市长办公例会、基层站所标准化评议等机制，显著提升了服务效能；“信商回归”行动的全周期服务，让企业感受“家”的温暖，形成“引回一个、带动一批”的良性循环。当政府角色从“管理者”转向“合伙人”，企业与城市便结成命运共同体。

政企沟通常态化、零距离，本质是通过系统性改革推动治理能力现代化。这需要破除部门壁垒，更需将心比心。唯有变“门难进、脸难看”为“门常开、心贴心”，化“政策文件”为“解题方案”，营商环境的优化才能真正转化为企业可感可及的获得感，为高质量发展注入强劲动力。