□万俊彤

近日，小微企业主程女士将一面锦旗送到了建行息县支行普惠专员熊浩然的手中，锦旗上“耐心送政策，助企解难题，专业本领硬，真诚暖人心”的大字道出了程女士的心声。

原来，程女士经营着一家饭店。十余年来，从小馆子发展到现在拥有200余桌规模的酒店。伴随着酒店规模越做越大，想再开个新店的想法一直在她脑海中。

可是，左算右算，离开个新店还差100来万元资金。程女士心有不甘，于是找到了建行息县支行的普惠专员熊浩然咨询贷款事宜。

得知这一情况，熊浩然立即行动，前往程女士的酒店，调查生产经营情况，核实流水、提交资料、录入系统、申请贷款，并紧盯流程进度。第2天，50万元的贷款资金就到了程女士的公司账户上。随后，熊浩然还指导程女士办理了建行的收款码，通过使用建行的收单服务，第2个月，程女士又申请到了50万元的商户云贷。

有了这两笔共100万元的资金支持，程女士的新酒店也如期开门营业，实现了她扩大酒店经营的愿望。

“这100万元贷款对我们这样的小微企业来说绝对是雪中送炭的大事。”程女士感慨道，“专业的服务态度、高效的办事速度，都让我倍感信心和温暖。”

程女士的事例只是建行服务小微企业的一个缩影。近年来，建行信阳分行深入贯彻落实小微企业融资协调机制部署和要求，紧扣小微企业需求脉搏，不断创新优化金融供给，全力破解小微企业融资难、融资贵问题。下一步，建行信阳分行将持续加大服务实体经济力度，全力打通金融惠企利民“最后一公里”，助力小微民营企业发展壮大。