□万俊彤 杨帆
自2020年中国建设银行将每年5月24日确定为“学习张富清日”以来,建行信阳分行深入贯彻落实上级行部署要求,常态化学习张富清同志先进事迹,激励引导广大党员干部赓续红色基因,推动中国特色金融文化落地生根。
见贤思齐,融入日常工作
“你好,商城建行,请问有什么可以帮您?”近日,在建行商城支行,网点服务电话骤然响起。电话里,王女士语气中满是焦急与无奈。原来,她年迈的父亲因病住院,现急需激活社保卡用于住院费用等事项,但老人行动不便,无法到网点办理业务。
“不用担心,请问您具体位置在哪里?我们可以上门办理。”在记录了地址、联系方式后,建行商城支行“张富清青年突击队”立即携带移动终端赶赴老人所在医院,验证身份、完善信息、输入密码、签字确认,很快老人的社保卡就成功激活了。
“没想到这么便捷,一个电话你们就立即赶到了,建行的服务真是太贴心了。”看到自己的问题得到圆满解决,王女士激动不已,连声道谢。
在建行息县息夫人大道支行,一位高龄老人来到网点想为其重病住院的妻子办理密码重置业务,但因其不清楚相关业务要求,资料不齐全,无法正常办理。支行营运主管计翔宇在与客户沟通中,了解到老人子女均不在身旁,妻子在信阳市重病住院急用钱,而老人已经80余岁,无力往返市县提供相关证明。
支行“张富清党员突击队”主动作为,两名队员驱车60公里协助老人办理相关手续、开具所需证明,最终成功办理了业务。
这只是建行信阳分行学习张富清同志先进事迹的缩影。近年来,该行以榜样之光凝聚奋进力量,在各党支部成立了“张富清青年突击队”“张富清党员突击队”等队伍40多支,解决群众的“急难愁盼”,将“学英雄、见行动”融入日常工作。
学习教育,夯实精神根基
该行将学习宣传张富清同志先进事迹融入党建、融入管理、融入文化,认真组织好系列学习宣传活动,切实带动全行开展广泛深入学习,确保取得实效。
建行信阳分行党委切实履行主体责任,将张富清同志先进事迹纳入党委中心组学习,并作为各类党务培训班次的重点学习内容,使之成为新入职员工、新任职干部以及基层一线员工的必修课。同时,分行党委书记亲自抓、负总责,其他班子成员落实“一岗双责”,深入基层,带头宣讲张富清同志先进事迹,讲授专题党课,开展学习张富清同志先进事迹主题党日活动,带动全体员工从中汲取精神营养,在经营管理和客户服务过程中形成“学英雄、见行动”的好风气。
该行还在全行办公区域、营业网点等场所,广泛展示张富清同志先进事迹宣传海报、展板和标语,实现了宣传教育全覆盖,营造了浓厚的文化氛围。将学习张富清同志优秀品格与评优评先紧密结合,以榜样为标杆激励广大员工,通过选树一批“张富清式好员工”,以个体典型激发群体力量,凝聚干事创业的正能量。
学习张富清同志先进事迹,是一次又一次精神的汇聚,一次又一次奋进的誓师。建行信阳分行将以张富清同志为楷模,坚持“五要五不要”,践行中国特色金融文化,提升金融服务水平,为信阳市经济社会发展、百姓安居乐业提供有力支持和保障。
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